FAQ

Wenn der Fehler auf unser Verschulden zurückzuführen ist, drucken wir nach erfolgter Korrektur eine komplette Auflage für Sie kostenlos nach. Wenn der Fehler auf Ihrer Seite lag, werden wir einen Nachdruck durchführen, wenn Sie sich bereit erklären, die Kosten zu übernehmen, die je nach Art des Fehlers geringer sein können als die ursprüngliche Auflage. Aufgrund unserer umfassenden Designunterstützungsdienste – „einschließlich fachmännischer manueller Dateiprüfung“, unseres aufmerksamen Kundendienstes, unseres Fachwissens und unserer strengen Qualitätskontrollprotokolle sind Fehler jedoch sehr selten.

Sie können uns Ihr Kunstwerk per E-Mail senden, anlily@zixinprinting.com.cn, oder senden Sie uns einen Link zu Dropbox, Google Docs usw. Sie können Ihre Dateien auch auf File-Sharing-Sites wie Sprend oder Wetransfer hochladen und den Link mit uns teilen.

Beim Offsetdruck wird der Farbraum CMYK verwendet. Die meisten Designprogramme verwenden den RGB-Farbraum. Die effizienteste Lösung besteht darin, den Farbraum beim Exportieren Ihrer druckfertigen Dateien auf CMYK umzustellen. Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, fragen Sie uns und wir erklären es Ihnen. Aber machen Sie sich nicht zu viele Sorgen. Wenn wir Ihre Druckvorlage im RGB-Modus erhalten, ändern wir sie vor der Drucklegung für Sie. Da sich die Farben jedoch beim Wechsel von einem Farbraum in einen anderen leicht ändern können, empfehlen wir Ihnen, Ihre Originalfotos und Grafiken in CYMK mit einer Anwendung wie InDesign vorzubereiten und zu bearbeiten.

Für den Druck benötigen wir hochauflösende PDF-Formatvorlagen (einschließlich einer 3-mm-Anschnittzone). Fotos und Bilder sollten als Vektoren oder mit einer Auflösung von mindestens 300 dpi exportiert werden, um professionelle Ergebnisse zu gewährleisten. Sie können uns auch Originalvorlagen und Schriftarten mit verlinkten Bildern zur Verfügung stellen.

Hardcover-Buch, Softcover-Buch, Lehrbuch, Notizbuch, Malbuch und andere Druckdienste.

Immer ein Vorproduktionsmuster vor der Massenproduktion;
Immer Endkontrolle vor dem Versand.

Normalerweise wird Ihnen das Angebot innerhalb eines Arbeitstages zugesandt, sobald alle Produktdetails klar sind. Wenn etwas dringend ist, können wir Ihnen innerhalb einer Stunde basierend auf allen von Ihnen angegebenen Details ein Angebot unterbreiten.

Seit seiner Gründung sind Leistung und Größe von Zixin rasant gewachsen. Das Unternehmen verfügt weltweit über fortschrittliche Druckvorstufen-, Druck- und Weiterverarbeitungsgeräte, darunter zwei Kodak CTP-Direktplattenherstellungssysteme und drei Heidelberg-Vierfarbdruckmaschinen.

Akzeptierte Lieferbedingungen: FOB, CIF, EXW, CIP, DDP, DDU;
Akzeptierte Zahlungswährung:USD;
Akzeptierte Zahlungsart: T/T, PayPal, Western Union;
Gesprochene Sprache: Englisch.

Normalerweise 12-15 Tage. Eilbestellung ist möglich. Ja. Der normale Produktionsfortschritt besteht darin, dass wir für Ihre Qualitätsbewertung ein Vorproduktionsmuster anfertigen. Die Massenproduktion wird gestartet, nachdem wir Ihre Bestätigung für dieses Muster erhalten haben.